Taberu 隱私權政策

1. 引言

歡迎來到 Taberu（「我們」、「我們的」或「本公司」）。我們致力於保護您的隱私並以透明和安全的方式處理您的資料。本隱私權政策解釋了當您使用我們在 taberu.ai 上的菜單翻譯和管理服務時，我們如何收集、使用、揭露和保護您的資訊。

2. 我們收集的資訊

3. 我們如何使用您的資訊

• 提供和維護我們的菜單翻譯服務
• 處理和管理您在 29 種支援語言中的菜單翻譯
• 追蹤和管理積分使用情況（免費方案：50 個一次性迎新積分，進階方案：每月 500 個積分，終身方案：每月 1500 個積分）
• 處理訂閱和額外積分購買的付款
• 為您的數位菜單產生和管理 QR Code
• 為您的客戶啟用語言自動偵測功能
• 提供菜單性能和參與度的分析
• 改進和優化我們的 AI 翻譯服務
• 就服務更新和功能與您溝通
• 防止詐欺和未經授權的存取
• 遵守法律義務

4. AI 處理和翻譯

我們的服務使用先進的 AI 技術來處理和翻譯您的菜單內容：

• 我們使用 Google Cloud Vision API 進行光學字元辨識（OCR），以從菜單圖片和 PDF 中提取文字
• 我們利用 Gemini AI 進行專業的烹飪翻譯，以保留情境和含義
• 翻譯資料將根據我們的服務協議安全處理
• 我們可能會使用匿名翻譯資料來改進我們的 AI 翻譯能力
• 您的原始菜單內容和由此產生的翻譯仍然是您的智慧財產權

5. 積分系統

我們採用基於積分的系統來管理翻譯服務：

• 免費方案： 新使用者可獲得 50 個一次性迎新積分 （可能會有所變動）
• 進階方案： 每月 500 個翻譯積分（訂閱）
• 終身方案： 每月 1500 個翻譯積分（一次性付款）
• 額外積分可單獨購買且永不過期
• 我們出於帳務和服務交付目的追蹤積分使用情況
• 每月積分在每個計費週期開始時重置
• 購買的積分在未使用前無限期可用

6. Cookie 政策

我們使用 Cookie 和類似的追蹤技術來增強您的體驗。您可以透過我們的 Cookie 設定控制 Cookie 偏好。我們使用以下類型的 Cookie：

• 必要的 Cookie：網站基本功能所需
• 分析 Cookie：幫助我們了解您如何使用我們的服務（可選）
• 行銷 Cookie：用於個人化行銷內容（可選）
• 偏好 Cookie：記住您的設定和偏好

7. 資料分享和揭露

我們可能會與以下各方分享您的資訊：

• 服務提供者（透過 Stripe 進行付款處理，透過 Vercel 進行託管，透過 Supabase 進行資料庫）
• 用於菜單翻譯和處理的第三方 API（Google Cloud Vision API、Gemini AI）
• 法律要求時的法律機構
• 經您明確同意的商業夥伴

8. 資料安全

我們採取適當的技術和組織措施來保護您的資料，包括：

• 傳輸中和靜態資料的安全加密
• 定期安全評估和更新
• 存取控制和身份驗證措施
• 透過可信提供者安全儲存付款資訊
• 資料庫加密和安全備份
• 與第三方服務的安全 API 通訊

9. 使用者權利

您有權：

• 存取您的個人資料
• 更正不準確的資料
• 請求刪除您的資料
• 反對資料處理
• 匯出您的資料和菜單翻譯
• 撤回對可選資料處理的同意
• 管理您的訂閱和積分購買

10. 資料保留

我們將在提供服務和遵守法律義務所必需的期限內保留您的個人資料。菜單資料和翻譯將保留至您選擇刪除它們或關閉您的帳戶為止。積分使用歷史將為會計和服務交付目的而保留。

11. 國際資料傳輸

您的資料可能會被傳輸到您居住國以外的國家並在這些國家進行處理，包括我們主要營運地香港。我們確保為此類傳輸提供符合適用資料保護法的適當保障措施。

12. 兒童隱私

我們的服務不適用於 13 歲以下的使用者。我們不會故意收集或保留 13 歲以下兒童的資訊。

13. QR Code 和客戶資料

使用我們的 QR Code 功能時：

• 我們服務產生的 QR Code 連結到您的數位菜單
• 當客戶掃描 QR Code 時，我們會收集匿名使用數據以提供分析
• 語言偏好資料可能會被臨時儲存以增強使用者體驗
• 除非明確提供，否則不會從食客那裡收集個人資訊
• 餐廳所有者可以存取匯總的菜單存取統計數據

14. 政策變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。如有任何重大變更，我們將透過我們的服務或電郵通知您。最新版本將始終在我們的網站上提供。

15. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策或我們的資料實務有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們 contact@taberu.ai