Privacybeleid voor Taberu

1. Introductie

Welkom bij Taberu ("wij", "ons" of "onze"). Wij zetten ons in voor de bescherming van uw privacy en de transparante en veilige behandeling van uw gegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze menuvertaal- en beheerservice op taberu.ai.

2. Informatie die Wij Verzamelen

3. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

• Het leveren en onderhouden van onze menuvertaaldiensten
• Het verwerken en beheren van uw menuvertalingen in 29 ondersteunde talen
• Het volgen en beheren van creditgebruik (gratis niveau: 50 eenmalige welkomstcredits, premium niveau: 500 maandelijkse credits, levenslang niveau: 1500 maandelijkse credits)
• Het verwerken van betalingen voor abonnementen en extra creditaankopen
• Het genereren en beheren van QR-codes voor uw digitale menu's
• Het inschakelen van automatische taaldetectiefuncties voor uw klanten
• Het verstrekken van analyses over menuprestaties en betrokkenheid
• Het verbeteren en optimaliseren van onze AI-vertaaldiensten
• Communiceren met u over service-updates en functies
• Beschermen tegen fraude en ongeautoriseerde toegang
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. AI-verwerking en Vertaling

Onze service gebruikt geavanceerde AI-technologie om uw menu-inhoud te verwerken en te vertalen:

• We gebruiken Google Cloud Vision API voor optische tekenherkenning (OCR) om tekst uit menu-afbeeldingen en PDF's te extraheren
• We maken gebruik van Gemini AI voor gespecialiseerde culinaire vertalingen die context en betekenis behouden
• Vertaalgegevens worden veilig en in overeenstemming met onze serviceovereenkomsten verwerkt
• We kunnen geanonimiseerde vertaalgegevens gebruiken om onze AI-vertaalcapaciteiten te verbeteren
• Uw originele menu-inhoud en de resulterende vertalingen blijven uw intellectuele eigendom

5. Creditsysteem

Wij hanteren een op credits gebaseerd systeem om vertaaldiensten te beheren:

• Gratis niveau: 50 eenmalige welkomstcredits voor nieuwe gebruikers (onder voorbehoud van wijzigingen)
• Premium niveau: 500 vertaalcredits per maand (abonnement)
• Levenslang niveau: 1500 vertaalcredits per maand (eenmalige betaling)
• Extra credits kunnen apart worden gekocht en verlopen nooit
• Wij volgen creditgebruik voor facturerings- en serviceleveringsdoeleinden
• Maandelijkse credits worden aan het begin van elke factureringsperiode opnieuw ingesteld
• Gekochte credits blijven onbeperkt beschikbaar totdat ze worden gebruikt

6. Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring te verbeteren. U kunt cookievoorkeuren beheren via onze Cookie-instellingen. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: Vereist voor basiswebsitefunctionaliteit
• Analysecookies: Helpen ons te begrijpen hoe u onze service gebruikt (optioneel)
• Marketingcookies: Gebruikt voor gepersonaliseerde marketinginhoud (optioneel)
• Voorkeurscookies: Onthouden uw instellingen en voorkeuren

7. Gegevensdeling en Openbaarmaking

Wij kunnen uw informatie delen met:

• Dienstverleners (betalingsverwerking via Stripe, hosting via Vercel, database via Supabase)
• API's van derden voor menuvertaling en -verwerking (Google Cloud Vision API, Gemini AI)
• Juridische autoriteiten indien wettelijk vereist
• Zakelijke partners met uw uitdrukkelijke toestemming

8. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Beveiligde gegevensversleuteling tijdens overdracht en in rust
• Regelmatige veiligheidsbeoordelingen en -updates
• Toegangscontroles en authenticatiemaatregelen
• Beveiligde opslag van betalingsinformatie via vertrouwde providers
• Databaseversleuteling en beveiligde back-ups
• Beveiligde API-communicatie met diensten van derden

9. Gebruikersrechten

U heeft het recht om:

• Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
• Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
• Uw gegevens en menuvertalingen te exporteren
• Toestemming voor optionele gegevensverwerking in te trekken
• Uw abonnement en creditaankopen te beheren

10. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om onze diensten te verlenen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Menugegevens en vertalingen worden bewaard totdat u ervoor kiest ze te verwijderen of uw account te sluiten. Gebruiksgeschiedenis van credits wordt bewaard voor boekhoudkundige en serviceleveringsdoeleinden.

11. Internationale Gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonland, inclusief Hongkong, waar onze hoofdactiviteiten zijn gevestigd. Wij zorgen voor passende waarborgen voor dergelijke overdrachten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

12. Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen of bewaren niet willens en wetens informatie van kinderen jonger dan 13 jaar.

13. QR-codes en Klantgegevens

Bij gebruik van onze QR-codefunctie:

• QR-codes gegenereerd door onze service linken naar uw digitale menu
• Wij verzamelen anonieme gebruiksgegevens wanneer klanten QR-codes scannen om analyses te bieden
• Taalvoorkeurgegevens kunnen tijdelijk worden opgeslagen om de gebruikerservaring te verbeteren
• Er wordt geen persoonlijke informatie van gasten verzameld, tenzij expliciet verstrekt
• Restauranteigenaren hebben toegang tot geaggregeerde statistieken over menutoegang

14. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen via onze service of per e-mail. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

15. Neem Contact Met Ons Op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via contact@taberu.ai